วิธีรับมือเมื่อยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีพยายามครอบครองแซนด์บ็อกซ์ของคุณ

ในยุคที่บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและซูเปอร์แบรนด์กำลังเติบโตแบบนี้ สตาร์ทอัพอายุน้อยของคุณอาจดูน่าสนใจ นี่คือวิธีต่อต้านยักษ์ใหญ่และยังคงทำให้นักลงทุนของคุณมีความสุขเมื่อคุณเริ่มออกเดินทางครั้งแรก อาจดูเหมือนว่าคุณมีโลกทั้งใบเป็นของตนเอง คุณได้สร้างพื้นที่ที่คุณสามารถเล่น คิดค้น และเติบโตโดยปราศจากแรงกดดันจากการแข่งขันในทันที

วิธีที่การตลาดเริ่มต้นของคุณสามารถเอาชนะการแข่งขันที่มีงบประมาณสูงได้

แต่เสรีภาพที่เห็นได้ชัดทั้งหมดนั้นมีข้อแม้: เราได้เข้าสู่ยุคที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและซูเปอร์แบรนด์กำลังปรากฏ ซึ่งกำลังมองหาบริษัทสตาร์ทอัพอายุน้อยและเข้าครอบครองพื้นที่ใหม่ที่พวกเขาสร้างขึ้น

ลองพิจารณาตัวอย่าง Facebook ยักษ์ใหญ่ทางสังคม ในช่วงปลายปี 2016 Facebook ได้เปิดตัวแผนสำหรับเครื่องมือสื่อสารระดับมืออาชีพWorkplace ฟีเจอร์ใหม่นี้ทำงานคล้ายกับ Slack ซึ่งเป็นชื่อที่เล็กกว่ามาก โดยจับคู่ความสามารถในการทำงานร่วมกันและการแชทของ Slack กับเครื่องหมายการค้าของ Facebook ที่ใช้งานง่าย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังมีข่าวลือว่ารุกล้ำอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวด้วยการจองการเดินทางและโรงแรม ออนไลน์ ซึ่งบ่งชี้ว่าอาจตามหลังฟีเจอร์จองการเดินทางของ Google และ Expedia อย่างใกล้ชิด

แน่นอนว่า Facebook เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น แต่สถานการณ์เช่นนี้ไม่ใช่เรื่องแปลก แบรนด์ที่มีชื่อเสียงจะเข้าถึงแนวคิดระดับรากหญ้าและสร้างเวอร์ชันของตัวเองหรือเสนอให้สตาร์ทอัพเหล่านี้ซื้อกิจการ ในความเป็นจริง จำนวนการควบรวมและซื้อกิจการในปัจจุบันเป็นสองเท่าของยุค 90 และปัจจุบัน บริษัท สตาร์ทอัพหลายแห่งก่อตั้งขึ้นโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการถูกซื้อโดยบริษัทยักษ์ใหญ่

แต่นั่นอาจไม่ใช่สไตล์ของคุณ บางทีคุณอาจต้องการเป็นสตาร์ทอัพที่ยอดเยี่ยมในแบบของคุณเองและก้าวออกจากเงามืดของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ไม่เป็นไร. หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่พวกเขาจะขาดหายไปหากไม่มีคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงอยู่เคียงข้างคุณ แม้ว่าจะต้องเผชิญหน้ากับนักล่าที่มีรูปร่างเหมือนแมมมอธก็ตาม ต่อไปนี้เป็นสามวิธีในการทำเช่นนั้น:

ที่เกี่ยวข้อง: 10 วิธีในการแข่งขันสามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้

1. ยืดหยุ่นอยู่เสมอ — คิดใหม่เกี่ยวกับฉากของคุณ

กลยุทธ์แบบเก่าอย่างหนึ่งในการก้าวขึ้นเหนือการแข่งขัน

คือการมุ่งเน้นไปที่ช่องเฉพาะ สตาร์ทอัพมักจะมีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะอยู่ในใจ แต่ถ้ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังคืบคลานเข้ามาในฉากของคุณ เพียงแค่กำหนดพื้นที่ของคุณใหม่ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยงที่เผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากแบรนด์ระดับโลกอาจทำให้ความเชี่ยวชาญของตนแคบลงเพื่อจัดหาที่นอนแมวระดับไฮเอนด์ที่ไม่มีใครเทียบได้ ทำให้ตัวเองมีกลุ่มลูกค้าที่เล็กกว่าแต่ไม่ค่อยแน่นอน

ถึงเวลาฉายแสงของธุรกิจเฉพาะกลุ่มแล้ว และพวกเขากำลังทำงานได้ดีในบรรยากาศทางธุรกิจแบบ “เดวิด vs. โกลิอัท” ตามรายงานของ McKinsey Global Institute ประจำปี 2558ธุรกิจในตลาดเกิดใหม่และเทคโนโลยีได้ชะลอการเติบโตของกำไรขององค์กรอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน

ลองนึกถึง Bevel ซึ่งเป็นบริษัทดูแลส่วนบุคคลโดยเทียบกับชื่อครัวเรือนเช่น Gillette ด้วยการให้บริการที่เรียบง่ายและเชี่ยวชาญเฉพาะในอุตสาหกรรมการโกนหนวด – อุปกรณ์โกนหนวดโดยตรงถึงผู้บริโภคที่ออกแบบมาสำหรับผู้ชายชาวแอฟริกัน – อเมริกัน – Bevel ได้รวบรวมผู้ชมในกลุ่มผู้ชายที่มีผมหยาบและหยิก

2. อยู่ใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณ

แบรนด์ยักษ์ใหญ่มีงบประมาณมหาศาล แต่ไม่จำเป็นต้องมีความสัมพันธ์ที่สตาร์ทอัพของคุณพัฒนากับกลุ่มเป้าหมาย ใช้ความใกล้ชิดนั้นให้เป็นประโยชน์ เข้าถึงใจลูกค้าของคุณในแบบที่ยักษ์ใหญ่ไม่สามารถทำได้โดยใช้สิ่งที่คุณรู้เพื่อให้จุดราคาที่สมบูรณ์แบบ สร้างตัวเลือกที่พิจารณาจากงบประมาณจำนวนน้อย การซื้อในโอกาสพิเศษ และค่าใช้จ่ายฟุ่มเฟือย

จากการวิจัยของ ThinkJar ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ลูกค้าและ Think Tank พบว่า 86 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคที่ทำแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขายินดีจ่ายมากขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่อัปเกรด ดังนั้น อย่าสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดขึ้น — สร้างระดับราคาที่ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขาพบคู่ที่เหมาะสมที่สุดแล้ว

3. อย่าลืมว่าการบริการที่ดีไม่เพียงพออีกต่อไป

บริการของดาวฤกษ์มักเป็นแกนหลักของบริษัท นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้คนยังคงชอบไปที่ร้านขายของชำใกล้บ้าน หรือพอใจที่จะทิ้ง Starbucks ไปหาร้านกาแฟอิสระที่ใกล้ที่สุด ในความเป็นจริง จากการสำรวจของ 

Credit : สล็อตเว็บตรง