วันที่เลวร้ายที่สุดของวิกฤตสุขภาพทั่วโลกดูเหมือนจะอยู่ข้างหลังเรา แม้ว่าโลกกำลังเผชิญกับกระแสอันน่าสยดสยองอีกครั้ง แต่ที่นี่ในแคลิฟอร์เนีย ความพร้อมของวัคซีนทำให้เสรีภาพหลายอย่างของเราได้รับการฟื้นฟู และผู้คนต่างก็รู้สึกขอบคุณและรู้สึกโล่งใจ และใครจะตำหนิพวกเขาได้?อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกลังเลเมื่อได้เห็นบทความเกี่ยวกับการทำงานจากระยะไกลว่าจะคงอยู่ต่อไปในฐานะแนวทางแห่งอนาคต
ได้อย่างไร แม้ว่าฉันจะรู้ถึงประโยชน์ของข้อตกลงดังกล่าว
แต่ฉันรู้ว่ายังมีข้อดีที่ชัดเจนในการมีคนทำงานร่วมกันในพื้นที่ที่ใช้ร่วมกัน ทำไมฉันถึงพูดแบบนั้น? เนื่องจากการเริ่มต้นของเรา Nexkey กลับไปที่สำนักงานในเดือนกรกฎาคมสองวันต่อสัปดาห์ และนั่นเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่เราทำตลอดทั้งปี
การทำงานจากที่บ้านอาจเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมหากมีให้ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องดีกว่าสำหรับทุกคน มีกรณีตัวอย่างที่ชัดเจนว่าการกลับไปที่สำนักงานทำให้ผู้คนมีประสิทธิผลมากขึ้น ขจัดอุปสรรคในการสื่อสาร และสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่แข็งแกร่งและเป็นบวกมากขึ้น
เราสร้างโครงสร้างที่ยืดหยุ่นได้อย่างไร
การตัดสินใจของเราในการย้อนกลับได้รับการแจ้งเตือนจากการสำรวจภายในที่จัดทำโดยสมาชิกในทีม และผลที่ได้คือพนักงาน 30% แสดงความต้องการที่จะคืนเต็มจำนวน 30% ต้องการรุ่นไฮบริด (ซึ่งพวกเขาสามารถทำงานนอกสถานที่ได้ แต่ยังทำงานจากระยะไกลได้หาก พวกเขาเลือก) 30% ต้องการอยู่ห่างไกล และ 10% ไม่ตัดสินใจ จากนั้นเราขอให้พนักงานทำงานในสถานที่ในวันอังคารและวันพุธ: ส่วนที่เหลือของสัปดาห์ พวกเขาสามารถเลือกได้ว่าจะทำงานจากระยะไกลหรือที่สำนักงาน ที่น่าสนใจคือ 20% เลือกมาที่สำนักงานมากกว่าสองวัน
ด้วยเป้าหมายที่จะเพิ่มทั้งการสื่อสารและประสิทธิภาพการทำงาน โครงสร้างการกลับไปทำงานเริ่มต้นด้วยพนักงานฝ่ายขายและฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ตามด้วยทีมการตลาด ตอนนี้ทั้งบริษัททำงานจากสำนักงานสัปดาห์ละ 2 วัน ยกเว้นวิศวกรที่ยังคงทำงานนอกสถานที่ เพื่อช่วยขับเคลื่อนข้อตกลงใหม่นี้ เราได้ทำให้พื้นที่ต้อนรับมากขึ้น (รวมถึงการเพิ่มห้องพักผ่อนใหม่และเลานจ์กลางแจ้ง) และเข้มงวดในการปฏิบัติตามขั้นตอนการเปิดใหม่เพื่อความปลอดภัยจากโรคระบาดในท้องถิ่นทั้งหมด
ที่เกี่ยวข้อง: งานแบบผสมผสานคืออะไร (และทำไมคนถึงคิดจะเลิกถ้าคุณไม่เสนอ)
ไดนามิกหนึ่งที่เราสังเกตเห็นตั้งแต่การแพร่ระบาดเปลี่ยนไปสู่การทำงานจากระยะไกลคือสมาชิกในทีมจำนวนหนึ่งรายงานว่าการทำงานจากที่บ้านไม่มีประสิทธิผล: การแก้ปัญหามักจะแยกระหว่างคนสองคนบน Slack (แทนที่จะให้ทุกคนพูดถึงอย่างเปิดเผย ) และเธรดลูกโซ่อีเมลจะใช้เวลานานกว่าปกติในการเข้าสู่หัวใจของปัญหา เพื่อระบุเพียงสองสาขา นอกจากนี้ แทนที่จะแก้ปัญหาแบบออร์แกนิกด้วยการเชิญผู้คนให้เข้าร่วมการสนทนา (เหมือนจะเป็นบรรทัดฐานในการตั้งค่าในสำนักงาน) มีการจองการประชุมเสมือนจริงแบบตัวต่อตัวมากเกินไป ซึ่งทำให้จำนวนการประชุมเพิ่มขึ้นและขยายวงกว้างขึ้น ปริมาณผลผลิตที่เสียไป พนักงานมักจะวิ่งจากการประชุมทางวิดีโอครั้งหนึ่งไปยังอีกการประชุมหนึ่ง ในกระบวนการนี้รู้สึกเหมือนพวกเขาไม่สามารถแม้แต่จะเข้าห้องน้ำหรือหยุดพัก
เมื่อเรากลับไปที่ไซต์สองวันต่อสัปดาห์ มีการเปลี่ยนแปลง 180 องศา
อย่างสมบูรณ์ อัตราการปิดการขายจากทีมขายเพิ่มขึ้น 20% เป็น 30% เดือนต่อเดือน และฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้นเนื่องจากสมาชิกสามารถพูดคุยกันได้อย่างแท้จริง ธุรกิจกำลังเฟื่องฟู. และการไปนอกสถานที่ไม่ได้แค่ทำให้ได้กำไรที่ดีขึ้นเท่านั้น พนักงานมีความสุขมากขึ้นเมื่อทำงานติดกันในอาคารเดียวกัน สมาชิกในทีมไปทานอาหารกลางวันร่วมกันและร่วมชั่วโมงแห่งความสุข… แม้กระทั่งไปงานฉลองอ็อกโทเบอร์เฟสต์ ในท้ายที่สุด พวกเขาไม่เพียงแค่มีความสุขมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีแรงจูงใจในการทำงานที่ดีขึ้นอีกด้วย เพื่อนร่วมงานกำลังปรึกษาหารือกันเกี่ยวกับโปรเจกต์ระหว่างมื้อกลางวัน ต่างตีแผ่ความคิดซึ่งกันและกัน เป้าหมายและลำดับเวลาถูกกำหนดไว้ในช่วงชั่วโมงแห่งความสุข เป็นครั้งแรกที่เรารู้สึกเหมือนเป็นตลอดไป เรารู้สึกเหมือนเป็นบริษัทน้อยลงแต่รู้สึกเหมือนเป็นทีมมากขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: 4 เคล็ดลับในการรักษาประสิทธิภาพการทำงานเมื่อทำงานจากที่บ้าน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการย้ายกลับในสถานที่
การกลับไปที่สำนักงานเป็นความสำเร็จครั้งใหญ่สำหรับบริษัทของเรา และประสบการณ์ของเราก็ไม่เหมือนใคร เราได้ทำการวิจัยของเราเองเกี่ยวกับหัวข้อนี้ และพบว่าผู้คนส่วนใหญ่จำนวนมากต้องการกลับไปยังพื้นที่ที่ใช้ร่วมกัน ตัวอย่างเช่น ในเดือนสิงหาคม เราได้ทำการสำรวจพนักงาน 1,771 คน (300 คนเป็นผู้จัดการสำนักงาน) และถามพวกเขาว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการกลับไปยังสถานที่ทำงานจริง ท่ามกลางไฮไลท์ทางสถิติคือ 91% ของพนักงานทางไกลรายงานว่าต้องการกลับไปที่สำนักงานทั้งแบบเต็มเวลาหรือนอกเวลา และ 68% ของพนักงานที่กลับมามีความสุขที่ได้กลับมา สิ่งเหล่านี้เป็นผลลัพธ์ของเราเอง แต่การศึกษาเชิงวิชาการที่ได้รับการตรวจสอบโดยเพื่อนได้แสดงให้เห็นว่าคนที่ทำงานเต็มเวลาที่บ้านมีประสิทธิผลน้อยลง 70% การศึกษาที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก Microsoft ที่เผยแพร่ในปีนี้ระบุว่าการทำงานจากระยะไกลขัดขวางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากสภาพแวดล้อมการทำงานดังกล่าวทำให้การแบ่งปันข้อมูลทำได้ยากขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: การทำงานระยะไกลอยู่ที่นี่: คุณพร้อมสำหรับวิถีชีวิตใหม่แล้วหรือยัง?
แนะนำ 666slotclub / hob66
